10月26日，狗仔拍到赵丽颖出现在一家美容院。她一身打扮很朴素，牛仔外套、休闲裤、小白鞋，头上扣一顶蓝色帽子，黑口罩把大半张脸遮住，这一身搁在人群里都未必认得出。在里面待了挺长时间，出来时还是那顶帽子，手里攥着手机，站在门口跟店员聊天。她脸蛋红红的，苹果肌的位置明显有点肿，刚做完项目的皮肤还处于那种热乎乎的应激状态。
付款时她跟工作人员聊得开心，笑得眼睛弯起来；挥手道别那一下，笑容软乎乎的。有一张照片里，她戴着浅色帽子站在玻璃窗前，隔着窗被拍下来，手里还攥着手机。另一张则是她戴着蓝色帽子、穿浅色外套的背影，从门口走过。
这组画面距8月25日那场突发状况过去两个月。那天她原本要去上海参加一场品牌直播，观众左等右等不见人，话题冲上热搜。下午工作室发声明，称突发身体不适、活动取消并致歉。后来主持人马锐补充细节：赵丽颖其实准时到了现场，下车时冷热交替身体没扛住，在车里硬挺歇了快四十分钟仍缓不过来，才不得不取消。马锐的原话是，身体过度虚弱，客观身体条件已经无法支撑登台。
那段时间网上传言不少，有人说她身体出了大问题，有人说她要退圈。直到九月底，团队正式给出说法：做了全面深度检查，状态恢复稳定，以遵医嘱休养为先。停工这两个月，品牌没有催，粉丝也在等。如今她能笑嘻嘻地从美容院走出来，脸肿着也不在乎，该聊聊该笑笑，有粉丝说，悬了两个月的心才算放回肚子里。
风波紧挨着的，是10月23日晚上那场直播。赵丽颖空降“AI潮玩人气大赛”直播间，同台的还有谢娜和杜华，这是她8月底送医后头一回正式出来见人。连线环节，一位老粉对着镜头表白，说知道颖宝一直默默关注我们。赵丽颖顿了一下，笑着回了四个字：“没有关注。”
这四个字被人单独剪出来，配上“冷淡”“不在乎粉丝”的标题冲上热搜第一。但把整场直播看完的人看到的是另一番样子：她按粉丝要求脸颊比心、跳手势舞；见连线那头粉丝偏瘦，特意叮嘱多吃饭、照顾好自己；碰到社恐粉丝不愿出镜，她也不勉强。
被骂上热搜后，那位被连线的粉丝自己站出来，说这就是熟人之间的互怼玩笑，当时感受到的是有求必应，不存在什么冷淡，也不接受借此挑拨她和赵丽颖粉丝之间的感情。老粉都清楚，她从不对着镜头说“我每天都在看你们”这类场面话，嘴硬心软，回馈粉丝的方式一直是拍戏、拿作品说话，而不是靠嘴哄人。